应收帐款周转率=营业收入/平均应收帐款余额 其中：平均应收帐款余额=（应收帐款余额年初数+应收帐款余额年末数）/2 发生销售退货时对当期的营业收入和平均应收帐款余额 都会有影响，而且影响的比例不一致，因而会影响企业应收账款周转率； 销售折扣有商业折扣和现金折扣，商业折扣没有影响，现金折扣采用净价法核算会影响到营业收入总额和应收账款余额的计算金额。