我是电商企业，客服误退款给客户部分金额，但已经发货了，也不准备问客户追回了，这个金额应该怎么记账？比如东西本来两样卖100元，客户申请退款50元，其中的一件，客服退给他50元但仍发了两件货，我收入按100元还是50元记？_实务_财税问答-正保会计网校(原中华会计网校)_手机版

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我是电商企业，客服误退款给客户部分金额，但已经发货了，也不准备问客户追回了，这个金额应该怎么记账？比如东西本来两样卖100元，客户申请退款50元，其中的一件，客服退给他50元但仍发了两件货，我收入按100元还是50元记？

84785020 | 提问时间：2021 08/17 14:49

meizi老师

金牌答疑老师

职称：中级会计师

你好那你们收入的话是按100做；客户这个做100 。然后另外的一个发货做待处理财产损益走领导报批流程看是公司来承担还是个人客服承担

2021 08/17 14:54

4条追问解答查看全部

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