全面质量管理的全面性表现为（ ）。
A.企业全体人员的参与
B.各职能部门的参与
C.服务质量管理
D.企业全体员工统一认识
参考答案：C
我的答案：A
参考解析：
视频课说是全员参与
问题已解决
所属话题：
#初级职称#
84784961 | 提问时间：2020 07/02 17:44
您好， 一、全面质量管理的特点： 1、全面性：是指全面质量管理的对象，是企业生产经营的全过程。 2、全员性：是指全面质量管理要依靠全体职工。
A是全员性哈。
2020 07/02 17:51
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