1、建立完新年度账后，需要以新会计年度登陆系统管理，才可以进行结转上年数据操作。如果还是以之前年度登陆系统管理，“结转上年数据”就会是灰色的。 2、建立新年度账后，需要以账套主管身份进入系统管理，并且要选择新会计年度，之后才能进行结转。非账套主管不能做年度结转。 3、看是不是登陆的身份错了，结转上年需要以帐套主管身份登陆，不能以系统管理员（admin）身份登陆。 4、用系统管理员admin登陆系统管理，看看系统管理的窗口标题有没有提示“试用版”或“演示/教学版”，因为试用版情况下是不能做年结的。必须插好加密狗。