酒店业先收到客户的款，是做的应收账款-预客账这个科目的，借收款是借银行存款贷应收账款-预客账，实际结算的时候，借-应收账款-预客账 银行存款（补收款）贷主营业务收入 销项税额 库存现金（退客户） 现在想问：因为现在前台基本没有现金收，收入都进银行帐户，所以全是用前台备用金现金退客户这就造成了现金余额是负数，这种情况该如何处理呢？