建议先使用法定代表人（负责人）的一代身份证试试，注意填写的时候不能有空格或者其他字符。如果企业法定代表人（负责人）是外籍（外国地区），可能存在已更换新有效证件情况，需尝试原证件号码。若按以上操作还是不行，建议咨询登记机关，核实法定代表人（负责人）的相关信息。 这种情况现在已经很少见了，一般情况下通过变更等业务，都会采集新证件信息。如果企业有这种情况，可联系登记机关修改证件号码。