当应收账款出现坏账时，会计应该按照以下步骤进行处理：
1. 记录坏账准备
会计应该根据公司的会计政策，将一定比例的应收账款计提为坏账准备。通常情况下，会计会根据历史坏账率和未收回账款的账龄来计算坏账准备的比例。
假设公司决定计提5%的坏账准备，而某个客户的应收账款为1,000元，坏账准备计提比例为5%，那么会计应该在会计科目中增加坏账准备500元，同时在应收账款科目中减少1,000元。
会计分录为：
借：坏账准备账户 500元
贷：应收账款账户 1,000元
贷：损益类账户（坏账损失） 500元
2. 处理坏账

如果客户无法偿还应收账款，那么会计应该将该笔账款确认为坏账，并在会计科目中减少坏账准备。会计分录为：

借：损益类账户（坏账损失） 500元

贷：坏账准备账户 500元

这样，会计就完成了应收账款坏账的处理。需要注意的是，坏账准备是一种预防性的措施，而坏账损失是一种实际发生的损失。会计应该根据公司的会计政策和实际情况来合理计提坏账准备和处理坏账损失。