“强大”才能“走出去”
2009年,国务院办公厅转发财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》,这是新世纪第二个十年指引注册会计师行业做大做强的重大举措,我们深感欣慰和鼓舞,也意识到肩上的重大责任。现就行业发展之所见并联系自身工作实际,对我国会计师事务所做大做强及走出去涉及的重大关系问题进行梳理。
在哲学中,发展指事物由小到大,由简到繁,由低级到高级,由旧物质到新物质的运动变化过程,这段话的道理体现于现实中的具体事物和现象之中。会计师事务所做大做强必须发展,不断上档次、上规模、上水平,为社会提供范围更广泛要求更高的服务,内部管理才可以更加专业化,利于解决更为复杂的技术问题,有效地组织业务培训和提供技术支持,全面提升市场竞争实力、客户服务水平和抗风险能力。
2003年大信提出“二次创业、龙头迁京”的发展战略,以期将总部迁到北京,以期抓住当时国企改革的机遇,由一家地方所发展成为全国性大所。事务所的业务收入由2003年的4317万元上升到2009年的4.4亿元,在全国百强会计师事务所排名中由2003年第21位上升到2008年第9位,在本土事务所中列第5位,实现了跨越式发展。
成绩背后,高管层面还必须时刻关注事务所的稳定,特别在采取业内联合、设立分所等重大举措时,要考虑能否维护稳定,把握发展形势。事务所做大做强要紧紧抓发展,但发展要以稳定为前提。好比事务所的决策者是赛马骑手,如果只管收缰催马快跑,而驾驭不了赛马,骑手就会人仰马翻。我们看到业内部分事务所一度势头迅猛,但由于管理层权益发生矛盾或者产生合伙人股权纠纷,以致严重影响持续发展,直至客户纷纷离去,事务所最终烟消伙散。
确保事务所稳健快速发展。从我们发展历程的经验教训看,有两个关键点值得高度注意:第一,以“和谐发展”为重点内容的企业文化建设,营造和谐的工作氛围;第二,重视事务所内部治理机制的健全与完善,特别在实行联合、合并、设立分所之时。
事务所在发展初期主要依靠内涵式发展,从自身内在挖潜力,上规模发展成中型所,甚至可达到大型所规模。在此之后,就要转变为外延式发展,在规范内部治理机制的基础上,考虑采取扩大自身规模,实施联合‘△并及设立分所等举措,加速发展步伐,适应高端客户要求和专业化服务需要。
内涵式发展是外延式发展的基础,处延式发展则是内涵式发展的必然,做大做强,既要坚持不断整合内部资源,充分发掘潜力,努力上规模,又要不放松业内联合、合并及设立分所等方式,扩大规模。近几年来,我国注册会计师行业规模发展较快,多数大型所采取走外延式道路,整体规模起来了,规模效应也有了,但由于合并设立的分所首先是品牌统一,法律上一致而资源与管理融合滞后,加之被合并设立的分所与合并事务所存在事实上的差异,被合并设立分所过多过快,势必影响事务所总部的决策与控制能力,影响品牌的市场影响力。因此,实行内涵式发展与外延式发展并举,事务所总部与分所之间的发展规模要保持合理比例。我们认为,在股权方面,事务所总部包括直设机构部份的股权要占到2/3;业务收入要保持达到65%以上的比重,使事务所总部处于全所主导地位,确保事务所快速决策和持续发展。
注册会计师行业要发展关键在人才,事务所要做大做强,承担大型高端客户服务靠人才,国内事务所“走出去”面对的是国际化市场,没有高端人才无法展开业务。
“大信”由三位合伙人、三千元资金起家,在上世纪80年代“国有所一统天下”的背景下,能克服重重困难,发展到今天的大型所规模,总结的发展“法宝”中就包含“重视人才”。现在事务所的发展面临“走出去”的严峻挑战,深感打造一支敬业爱所、高学历、国际化、专业胜任能力强的执业队伍迫在眉睫。
解决人才问题,首先要重视人才培养,制定人才培养规划,采取各种培养举措,把敬业爱所,事业心强,有发展前途的业务骨干培训成栋梁之材,充分发挥其聪明才智。
其次,要重视人才引进,重点引进高端咨询业务人才,抓住“走出去”的机遇,非常需要外向型高级管理人才。内部培养的人才熟悉企业文化,而引进人才,可以充实新鲜血液,增强软实力,两者互为补充不可替代。
我国注册会计师行业“走出去”,积极发展境外业务,开拓国际会计市场非常必要。但是从行业实际情况看,走出境外,走向国际市场,必须首先立足国内,抓好国内市场,把事务所做大做强,占领大型央企、上市公司等高端客户。这类企业中不少在境外设有分支机构及控股公司,他们迫切要求国内事务所能为其提供各种审计、税务及咨询服务。国际“四大”进入我国会计市场基本上是跟随跨国公司进入中国市场而进人的。现在中国的会计师事务所要走出去,走向国际市场,就要借鉴“四大”成功经验,紧跟国内企业走向国际市场,而脱离国内企业走出去的需要,去探索在境外国外设立会计师事务所及办事机构的想法是不现实的。
同时,事务所要走出去,也要靠会计师事务所自身做大做强,集聚高端人才和经济实力作支撑。没有国际型高端人才,没有经济实力作基础,想走出去只是空想。我们实施“走出去”战略,首先把主要精力放在国内市场,并先后设立以北京为龙头,包括北京、上海、深圳、武汉及山东等五大地区业务总部,有计划、有步骤的占领包括中央国企、省属国企、上市公司及民营企业在内的高端客户。这些企业有的要求大信为其境外国外分支机构及控股公司提供服务,在此形势下,大信成功合并了香港一家大型事务所,并设立大信香港分所,2009年开始承办三家H股公司年审业务,为进一步走向国际市场创造了有利条件。