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实施ERP应将管理理念数据化

来源: 2005-07-18
普通
  摘要:信息化正在以破竹之势推动着传统企业、传统管理模式的变革,在这方面,国内一些零售企业积累了宝贵的经验。但是,我国的企业信息化建设还处在起步阶段, ERP(内部资源规划)、电子商务等信息化系统实施的成功率较低。因此,企业信息化建设是一项十分艰巨的系统工程,它不是靠侥幸能得到的绣球,更不是可追逐的时髦。

  在ERP工程规划实施前或实施过程中,要用一段时间摸清企业家底、理清问题、核准数字,这是高质量地实施ERP的基础。将ERP管理理念数据化,必须做好三方面的工作。

  要步步为营,不能急于求成

  实践告诉我们,一些企业在ERP实施过程中因急于求成而造成中途失败,或因准备不足仓促上阵而出问题,以致停顿下来甚至失败。失败的一个重要原因,是企业本身对项目实施缺乏严肃认真、高度重视的态度。盲目乐观、凭想当然、凭经验办事,没有制订周密的实施方案,对实施中可能出现的问题没有应对预案,事到临头毫无准备、手忙脚乱,从而陷入困境。

  如果把ERP只看成是单纯的技术项目,在实施中必然要遇到传统思想观念中既得利益者、旧的管理体制和组织架构的阻碍、抵触,其或多或少的干扰都会影响项目的实施。但它并不可怕,可怕的是我们没有清醒的认识,没有充分的准备,没有预案和对策。在这种情况下,如果因急于求成、不按规范程序办事,必然忙中出错,而且一些企业的领导层习惯于过去的“一哄而上”,不善于精心组织、精心指挥,更不善于严格过程控制,这些都是亟待解决的问题。

  一句话,ERP是立足于以准确的数字和依据标准化、规范化来操作的,是立足于科学办事的基础之上的,它的实施是要有一定的周期的。任何急于求成、试图立竿见影的想法、做法都是不科学的、错误的。

  数据的准确性和真实性是关键

  要保证ERP项目工程实施的质量,最关键的一条是严格保证数据的准确性、真实性。ERP运行的基础数据来自企业,我们的企业要采用先进的数据库,因为只有真实、可靠的基础数据,才能运算出科学的结果。不准确的数据,不可能运算出准确的结果,如果输进去的是垃圾,那么输出的仍是垃圾,这就是计算机运算的法则。

  要得到企业真实准确的基础数据,首先要有“一把手”对ERP项目实施的真正理解和高度重视,让企业把认识及实施ERP的过程,引申到企业内部改革、强化管理、转换企业机制等一系列提高企业管理水平的过程,进行管理创新、制度创新。

  其次要对企业家底(资源),包括供应商和客户关系、企业的业务、财务、后勤、仓库、人力资源等进行彻底清理,尤其是账务和物资问题,要反复核对,挤掉水分,做到账物相符、账账相符、明白无误,不扩大,不缩小,不隐瞒,不虚报,查实企业的家底,审核出真实准确的基础数据后才能录入,才能确保ERP的实施质量。

  强化实施中的标准化管理工作

  要确保ERP工程实施的质量,必须强化实施中的标准化管理工作。所谓标准化,就是为适应科学技术发展和合理组织生产经营的需要,在产品质量、品种规格、零部件通用等方面,规定统一的技术标准。信息标准化工作,主要包括信息化代码标准、数据源定义标准化、技术规范标准化、信息技术应用平台标准化和业务标准化等内容。因此,企业在上ERP系统时必须强化企业标准化管理,认真执行这些标准,严格按照标准化要求,进行规范化操作、标准化管理,才能保证 ERP系统工程实施的质量。
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