2012年经济师《初级工商管理》预习讲义：企业管理工作

    工商企业管理的基本工作－备战2012年经济师考试常见知识点

    1.标准化工作——解决具有多样性和相关性特征的重复工作

    标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。

    按照性质划分，企业的标准主要有：

    （1）技术标准：

    产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准

    （2）管理标准

    （3）工作标准

    2.定额定员工作

    定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。

    （1）劳动定额

    单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额。

    （2）设备定额

    设备利用定额、设备维修定额

    （3）物资定额

    各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额、物资储备定额。

    （4）流动资金定额

    企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额。

    （5）费用定额

    办公费、管理费。

    （6）期量标准

    周期类标准，如生产间隔周期、投入提前期等

    3.计量工作

    企业计量工作就是运用科学的方法与手段，对生产经营活动中的量和质的数值加以掌握和管理，包括计量技术和计量管理两个部分的内容。

    4.信息工作

    信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。

    原始记录和统计资料

    科技经济情报

    科技经济档案工作

    5.规章制度

    企业规章制度是用文字的形式对企业各项工作的要求所作的规定，是全体员工行动的准则。

    6.职业培训