2012年经济师《初级工商管理》预习讲义：企业职能

    工商企业的基本职能－备战2012年经济师考试常见知识点

    1. 把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足。让顾客满意是企业首要责任。

    2. 确保产品质量，增强产品在国内外市场竞争力。

    3. 努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系，推动企业的科技进步。

    4. 优化配置和合理使用资源，使企业和相关方收益。

    5. 确保国家财政收入，逐步增加员工收入。

    6. 搞好精神文明建设，提升员工队伍素质。

    7. 注重职业健康安全和环境保护工作。

    8. 承担必要的社会责任。——公共责任、道德行为、公益支持三方面