2012年经济师《初级工商管理》预习讲义：社会责任

    2012年经济师预习常见知识点：工商企业的社会责任

    1. 含义：

    2. 内容

    3. 4个有利作用：

    （1） 企业社会责任的意识增强有助于提高顾客忠诚度。

    （2） 企业社会意识的增强有助于增强对人才的吸引力。

    （3） 企业社会责任的意识增强有助于改善监管环境。

    （4） 企业社会责任的意识增强有助于降低市场的壁垒。

    4. 6个必要性：

    （1） 是构建和谐社会的必然要求。

    （2） 是市场经济体制发展的必然要求。

    （3） 有助于企业树立良好的企业形象。

    （4） 有利于企业创造广阔的生存空间。

    （5） 有利于培养企业职工形成共同的企业价值观。

    （6） 有利于保证企业的正确经营方向。