2012注册会计师风险管理知识点：战略中的人力资源配合

 注册会计师考试《风险管理》科目
第五章 战略实施

　　知识点二十四、战略中的人力资源配合

　　（一）人力资源的战略作用

　　任何战略的关键成功因素就是确保在适当的时间、适当的地点有可利用的适当的人力资源。

　　人力资源管理应考虑的问题：

　　人力资源策略的目标：

　　（二）人力资源规划

　　人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。

　　人才规划包括四个主要阶段：

　　（1）分析现有的员工资源；

　　（2）估计资源可能发生的变化；

　　（3）估计企业未来的人才需求；

　　（4）确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。

　　（三）人力资源计划

　　人力资源计划旨在消除人才的预期供需之间的缺口。

　　（1）招聘计划。所需招募的员工数量、招聘时间以及招聘渠道；

　　（2）培训计划。所需的受训人员的数量以及现有员工的培训需求；

　　（3）再发展计划。用于员工的调动和再培训的计划；

　　（4）生产力计划。用于提高生产力、降低人力成本和确定生产力目标的计划；

　　（5）冗余计划。选择冗余人员、对冗余人员进行再发展、再培训或再分配的政策，以及对冗余人员实行的支付政策；

　　（6）保持计划。为了降低可避免的劳动力浪费和留住人才而采取的行动。

　　（四）招聘与选拔

　　招聘计划：说明所招募的职位的准确性质；确定该工作所需的技术、态度和能力；确定该职位理想候选人的要求；以及通过广告或其它手段吸引求职者。

　　内部招聘与外部招聘

　　（五）继任计划（领导干部储备提拔，培养接班人）

　　益处：

　　（1）如果各个级别管理者的发展属于继任计划的范围，则会促进其发展。

　　（2）容易实现持续性领导，从而减少方法和政策上的不当变动；

　　（3）通过建立相关标准，改善管理能力的评估结果。

　　特征：

　　（1）该计划应当重点关注未来的需求，特别是战略和文化上的要求；

　　（2）该计划应当由高级管理层引导，各级管理层也负有重要责任；

　　（3）管理层的发展与管理层的评估和选择同样重要；

　　（4）评估应当客观。

　　（六）激励和奖励制度

　　企业的奖励和评估机制应当反映出企业的价值观和信念。

　　（七）绩效评估

　　（1）员工的等级评定；

　　（2）评级量表；

　　（3）核对表；

　　（4）自由报告；

　　（5）评估面谈。

　　（八）员工的培训和发展