［武汉］资格考试网上报名交费方式答疑

资格考试网上报名交费方式答疑

　　为方便考生成功进行网上交费，我中心特将网上交费过程中经常碰到的问题总结公布：

　　一、我想网上交费，我需要办理什么手续？

　　答：目前，我们只接受工商银行、招商银行支付卡支付。考生需要去工商银行办理牡丹卡或招商银行一卡通。但拥有了其中一张卡，并不意味着就能支付了。工商银行牡丹卡要在申请时开通网上交易功能（也可在网上注册）；招商银行，要在拥有一卡通的基础上申请一网通，即一网通是一卡通的附属卡（具备网上支付功能的）。详情，请考生参考以下流程：

　　二、工商银行网上支付流程说明：

　　1、若您没有工商银行的银行卡，可就近到一家工行网点申请一张工行银行卡。

　　2.您在持有工商银行的银行卡后，可在工商银行任何一家网点申请开通工商银行网上银行，同时还应开通对外转帐和电子商务功能。为了保证您的资金的安全，如果您是第一次使用网上银行，请您在进行网上报名缴费前，登录工行网上银行网站修改您的初始密码后，才能正常使用网上银行进行缴费。建议您申请注册成为U盾证书客户，U盾客户能够最大程度防范网上银行风险，确保您资金安全。

　　3.工行网上支付系统与武汉人事考试中心已系统联网，您在武汉人事考试中心报名网站完成相关步骤后，系统将自动转入工行支付平台，您只需按照系统提示即可完成全部支付操作。

　　工行咨询电话： 87361701（工作日） ，95588－9 转人工台（24小时）

　　三、招商银行网上支付流程说明：

　　1. 若您并未拥有招商银行一卡通，可就近到任一招商银行网点申请开立一张招商银行一卡通。

　　2. 您在持有招商银行一卡通后，可在招商银行任何一家网点申请开通“招行网上支付”功能或招行“网上银行专业版”（建议您开立招商银行网上银行专业版，不仅服务免费而且功能强大）。

　　3. 招商银行网上支付系统与武汉人事考试中心已系统联网，您在武汉人事考试中心报名网站完成相关步骤后，系统将自动转入招行支付平台，您只需按照系统提示即可完成全部支付操作。

　　您可点击以下联接页面下方的“网上支付购物在线演示”观看演示。

　　招行咨询电话： 87277572（工作日） ， 95555转人工台（24小时）

　　四、我已经通过工商银行（或招商银行）卡进行了网上支付，但仍显示为未缴费状况，该怎么办？

　　答：考生确认已通过工商银行卡（或招商银行卡）支付了报考费（通过查看相关银行卡交易记录，已扣除了报名费），请考生不要着急（也不必要再继续缴费），待银行向我们传来了相关考试交易记录后，我们会通过后台进行处理，不会影响到您的考试。

武汉市人事考试中心
二〇〇七年十二月十三日