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手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!怎么办?

来源: 江苏税务 2021-04-14
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有的朋友更换新手机后,登录个税APP时发现要设备验证,但是短信验证码是发送到老手机号上的!现在换了新号,验证码也收不到,怎么办?

没关系,跟着我们一起往下看,这些问题都能解决!

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

1、登录个人所得税APP,在个人中心-安全中心-修改手机号码。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

2、如果原有手机号码还在使用,则可以选择“通过已绑定的手机号码验证”方式,按照提示进行操作。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

3、如果原有手机号码不再使用,则可以选择“通过本人的银行卡进行验证”方式,按照提示进行操作即可。

注意:银行卡预留的手机号应为新手机号。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

个人所得税APP在登录时加入了设备验证机制,所以更换手机登录APP时,会跳出验证页面,按要求输入收到的手机验证码即可。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

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手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

由于使用新手机登录个人所得税APP时,会跳出验证页面,此时由于系统中的手机号没有及时更新,故无法通过短信验证码方式成功登录系统。因此,此类情况只能登录自然人电子税务局网页端,根据提示使用银行卡进行验证。

1、进入自然人电子税务局网页,选择“密码登录”。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

2、根据提示输入身份证号、密码,按住滑块验证后,点击登录。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

3、此时出现安全验证对话框,由于手机号已更换,故无法选择验证码登录。此时,点击对话框下方的“更换手机号”。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

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4、根据对话框提示,输入本人银行卡及预留的手机号码进行验证即可。

注意:银行卡预留的手机号应为新手机号。

手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!

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