母子公司管理的责权界定与边界划分
编者按:总部对子公司的管理有三重顾虑:①怕管得太多,束缚了子公司经营班子的积极性。②怕管得太少,让子公司成了独立王国,进而管理失控。③害怕信息不对称,子公司欺骗总部。总部对子公司应该如何管理呢?我推荐华为任正非的一个思想,让听得见炮声的人做决策,给子公司更多的自主权,但总部要加强监督权。
1、管多管少都不合适
母公司对子公司管理时,有哪些顾虑呢。母子公司的管理主要是基于资本纽带。母公司对子公司不可能面面俱到,因为子公司毕竟是一个独立的法人实体。子公司有它的经营班子,有它自己的利益诉求,因为信息不对称,经营层的道德风险与逆向选择随时都可能发生。
如何解决信息不对称的问题,势必要求母公司要加强对子公司的监管。监管的灰度是难于把控的。管得少了,子公司可能会失控,会搞成独立王国,不服从总部。管得多了,又会打击子公司经营层的积极性,会让子公司的经营班子有职无权,不愿意决策,激情会丧失掉。无论是管多还是管少,显然都没有达到真正要管的目的。
可能有人立马会说,那我管到恰到好处,既不多又不少,不就好了吗?这么说是很容易的,可是度要把握到恰到好处,这是非常难的事情。谁敢说自己的度刚好是最合适的呢,这个不大好判断。
2、让听得见炮声的人做决策
那有没有可办法可作参考呢?有,我在这里给大家分享华为任正非先生的一个观点。任总曾提到,对地区部的管理,如果都由总部统一来管理和决策,会导致决策的链条太长,往往还会耽误事情。地区部把需决策的问题抛到总部来了,总部一方面对问题不清楚,决策之前还要重新去下面去核实情况。这样一来一回,然后才能做出决策。等到传达给地区部的时候,往往最佳的时机已经过去了。
因此,任总提出了一个观点:让听得见炮声的人来做决策。任总提出这一观点是源于他看一部老电影《莫斯科保卫战》的思考。任总看完电影后,对苏军应急决策的官僚、机械、迟钝颇多感慨。片中德军杀来了,武器库管理员却拒绝红军战士领取武器,理由是没有上级批复。当年华为组织员工观看了这部电影,任总做了“让听得见炮声的人做决策”的讲话。此一论断的提出,缩短了华为的决策链条,极大提升了工作效率。
“让听得见炮声的人来做决策”意思是,要把决策权交给一线的管理者,不要处处由总部代劳,替一线做决策。这一个观点用于母子公司管理我觉得是非常恰当的。
3、让渡决策权,加强监督权
明晰了谁能拍板的问题,但另外一个问题又出来了。如果子公司的决策层,利用自己的决策权,做一些不理性、不道德的事情,甚至是损害公司利益的事情。总部怎么办呢?如果子公司的决策都需要总部把关,等于又回到了管得太多的老路上来了。
权利的边界如何切分?任正非提出了另一个针对性的办法,把决策权让渡给一线的同时,总部要加强监督权。这样一来,权利的边界分清楚了。一线做决策,总部做监管,各司其职。
或许管理本来就不存在绝对正确的方法,每一种管理方法都会伴随一定的副作用,关键是要有防范副作用的办法。母子公司的管理不妨参照任正非先生的这两个观点进行。 (作者:袁国辉 经授权,尊重原创,来源:指尖上的会计)
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