基金从业《基金法律法规》每日一练：基金客户服务流程（10.20）

普通来源：正保会计网校 2020-10-20

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单选题

基金的具体客户服务流程不包括（　）。

A、服务宣传与推介

B、投资咨询与基金咨询

C、客户资金托管

D、受理投诉

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【答案】

【解析】

本题考查基金客户服务流程。具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。参见教材（下册）P160。

基金从业每日一练题目都是网校老师精心整理的，每一道题都会有相应知识点的考查，并提供答案解析，建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专家点评，每周根据大家的测试结果，对于正确率较低的题目进行一下点评，以帮助大家理解。祝大家考试顺利！

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