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基金法律法规大纲第二十三章变化

普通 来源:正保会计网校 2019-07-16

9月份基金从业报名7月22日起,本次为全国统一考试。这次考试启用基金从业考试新大纲——崭新崭新的2019年度修订版,考生在备考之前,要了解新大纲的变化在哪里,重点学习!下面是《法律法规》考试大纲第二十三章的变化:

基金从业《法律法规》23

2019年修订版基金从业《法律法规》考试大纲·第二十三章


23.基金客户服务
1.客户服务概述 23.1.a 了解基金客户服务的特点、原则、步骤
2.客户服务流程 23.2.a 理解客户服务流程
3.投资者保护工作 23.3.a 理解投资者保护工作的概念、意义
23.3.b 理解投资者教育工作的基本原则、内容和形式

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