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【知识点】经营战略的内涵与类型
经营战略也称竞争战略，是指在给定的一个业务或行业内，企业用于区分自己与竞争对手业务的方式，或者说是企业在特定市场环境中如何营造、获得竞争优势的途径或方法。最基本的经营战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
类型 | 概念 | 具体类型 |
成本领先战略 | （1）成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低，从而获取竞争优势的一种战略。 （2）核心就是加强内部成本控制，在研发、生产、销售、服务、广告等领域把成本降到最低,，成为行业中的成本领先者 | 简化产品型、改进设计型、材料节约型、人工费用降低型和生产创新及自动化型 |
差异化战略 | （1）差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务满足顾客的特殊要求，从而形成特殊优势的一种战略。 （2）核心是取得某种对顾客有价值的独特性，它能为企业带来额外溢价，当这种溢价超过其独特性所增加的成本时，便会形成企业竞争优势。特殊优势（即差异化）包括设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面 | 产品差异化、服务差异化、人事差异化和形象差异化 |
集中化战略 | （1）集中化战略是针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略。 （2）实现途径是将资源和能力集中于目标细分市场，实现成本领先或差异化。 【提示】成本领先战略和差异化战略是围绕整个行业 | （1）根据集中化内容划分（产品集中化、顾客集中化、地区集中化、低占有率集中化）；（2）根据实施方法划分（单纯集中化、成本集中化、差别集中化、业务集中化） |
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