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成本中心的业绩评价指标（★★）
成本中心的业绩评价指标是责任成本，即特定责任中心的可控成本之和。
1.标准成本中心业绩评价指标
对于标准成本中心，只对既定产量、价格和产品结构下的投入量负责，不对生产能力利用程度负责。标准成本中心的成本差异就是实际成本与标准成本之间的差额。
成本差异＝实际数量×实际成本－标准数量×标准成本＝价格差异＋数量差异
（1）直接材料成本差异
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差异类型
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差异计算
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差异的成因
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材料数量差异
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（实际数量－标准数量）×标准价格
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材料数量差异是在材料耗用过程中形成的，由生产部门负责
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材料价格差异
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实际数量×（实际价格－标准价格）
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材料价格差异是在采购过程中形成的，应由采购部门负责
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（2）直接人工成本差异
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差异类型
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差异计算
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差异的成因
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人工效率差异
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（实际工时－标准工时）×标准工资率
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效率差异的形成原因，主要是生产部门的责任，但这也不是绝对的，例如材料质量不好，也会影响生产效率
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工资率差异
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实际工时×（实际工资率－标准工资率）
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工资率差异形成的原因，应归属于人事劳动部门管理，差异的具体原因会涉及生产部门或其他部门。
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（3）变动制造费用差异
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差异类型
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差异计算
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差异的成因
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效率差异
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（实际工时－标准工时）×标准分配率
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效率差异的形成原因与人工效率差异相同，由生产部门负责
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耗费差异
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实际工时×（实际分配率－标准分配率）
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耗费差异是生产部门经理的责任，他们有责任将变动制造费用控制在弹性预算限额之内
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（4）固定制造费用差异
固定制造费用差异＝固定制造费用实际数－固定制造费用预算数
2.费用中心业绩评价指标
通常使用费用预算来评价费用中心的成本控制业绩。由于很难依据一个费用中心的工作质量和服务水平来确定费用预算数，经常采用的解决办法就是考察同行业类似职能的支出水平，或者根据本企业历史费用水平确定预算标准。也可以采用零基预算法，即通过分析支出的必要性及其取得的效果来确定预算标准。
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