【案例分析题·2018】
圣阳健身器材有限公司是新成立的一家主要生产健身器材的企业，公司高管主要由年轻的专业人才组成，经过研究，董事会确定采用较先进的企业价值链管理理论，对公司进行价值链分析。公司财务部门按照总经理的指示，对公司的各种重要活动进行了了解、摸底，其中涉及机械加工、组装、送货车辆调度、行政管理、招聘、原材料搬运、供应商退货、产品设计、材料物资采购、产成品库存管理十项内容，为下一步内部价值链分析打下基础。
【要求】
<1>请简述什么是基本活动，什么是辅助活动。
<2>指出上述活动中，哪些是基本活动，哪些是辅助活动？
【参考答案】
（1）基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。辅助活动：保证或支持基本活动而发生的活动。
（2）圣阳健身器材有限公司在了解、摸底中，涉及的基本活动有机械加工、组装、送货车辆调度、原材料搬运、供应商退货、产成品库存管理；涉及的辅助活动有行政管理、招聘、产品设计、材料物资采购。
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