变好的过程都不太舒服,试试再努力一点!想要通过CMA考试,少不了练习,下面来看看这道题吧!
全面质量管理(TQM)的主要理念包括以下哪项?
A、绝对质量符合
B、差距分析
C、统计过程控制
D、持续改善
持续改进(改善)是TQM的理念。TQM被认为是一种生产方式,而不是一次性的流程。
综上,本题应选择D选项。
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