管理会计视角下的顺丰逆势翻盘

4月11日，顺丰控股（002352）发布了2022年一季度业绩预告和3月经营简报。公司预计一季度盈利9.5亿元至11亿元，上年同期亏损9.89亿元；实现扣非后净利8.5亿元至10亿元。按照此预测区间，今年一季度，顺丰控股的扣非后业绩预计将超越疫情前（2019年）的同期盈利水平。

此外，依据月度数据，受国内部分城市因疫情实施封控影响，3月业务量出现波动，速运物流业务收入同比下降。但是，在并表嘉里物流后，公司一季度营收达到597.97亿元，同比增长逾四成，创出历史上至好的一季度营收。

对于盈利变动情况，可以说与顺丰一直以来健康经营发展的主基调是分不开的。顺丰控股在外部形势严峻的情景下能够快速翻盘，得益于通过战略层面、产品层面、成本层面、技术层面、运营层面的持续完善与优化。

☞ 保持战略定力。顺丰在经营战略层面持续重视健康经营，对于长期发展质量更为重视，且更加侧重在发展过程中保持领先优势。从品牌协同到业务协同，顺丰在时效件护城河不断筑高的基础上，通过品牌协同进行多赛道布局，因此快运、电商快递、国际、同城等新业务快速扩大，并逐渐成熟，各新业务也在有节奏的进入变现期，从流量扩张转向业务增长与盈利再平衡。

☞ 重视技术创新。近年来，顺丰研发投入逐年增加，2018、2019与2020年以来，公司累计投入研发经费77.21亿元，截至2020年底，公司累计投入研发人员6000余人，约占员工总数的4.99%。同时，在人工智能、大数据、机器人、物联网、物流地图等技术前沿领域也多有领先。一系列的创新技术，实现了货物全流程无人自动化落地，提升了营运效率，降低了人力投资成本。此外，顺丰还为运输车配备了自主研发的精良导航电子地图，确保配送的时效性和安全性。

☞ 产品结构优化。顺丰历来采取差异化战略，通过主动调整定价策略的方式优化产品结构和客户结构，根据产能利用率情况来实现资源投入和业务需求的动态匹配，从而提升新业务的盈利状况。

☞ 释放规模效应。顺丰在整个行业进行价格战且战况激烈的情况下，实现了营收和盈利的双增长。2020年，顺丰实现归属于上市公司股东的净利润73.26亿元，同比增长26.39%，实现扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润61.32亿元，更是同比增长45.74%。

☞ 积极扩大市场。在行业薄利化的大环境中，收购嘉里物流也是顺丰控股布局国际业务的重要举措，自嘉里物流并表以来，供应链及国际业务占比明显提升，且保持高速增长，使得顺丰控股在业务结构上更趋全面。此外，嘉里物流本身拥有的货量优势能够与顺丰的航运资源紧密结合，也将为顺丰拓展供应链业务和发展国际业务提供关键助力。

☞ 加强产业链延伸。企业想要长远发展，必须要不断开拓新的业务以提升自身的竞争力，在审时度势的前提下，先做好明确的战略规划，细分目标领域，精准定位经营范围；其次，要加强与制造业、电商等新型产业的合作，形成自身优势，化被动为主动；同时，可以通过多元化布局，从产业链的上下游切入，形成产业集群效应，优化产业结构，实现资源集约利用。

☞ 拓宽融资渠道。企业长远的发展需要资金支持，快递公司可以在保证实际控制权、主营业务未更改的前提下，借助上市平台，积极拓宽多种融资渠道，寻求风险投资支撑，并创造出健康的内部环境，以此来吸引投资者，以保障快递行业的稳健发展。

☞ 合理选择筹资方式。重资产结构下，企业要合理选择筹资方式。企业要善于利用自身资产和营收优势，增加内部融资和权益融资，从而降低筹资成本。另一方面，要善于与地方政府和金融机构合作，通过共建物流基地等方式，在为地方带来机会的同时，争取融资及税收优惠。

☞ 注重精细化管理。顺丰非常注重精细化管理，采取的诸多精益化成本控制措施也正在显现效果。依托强大的科技力量，在前端使用科技动态预测客户需求，后端精准匹配资源投入，并随着速运、快运、仓网、丰网四网融通的推进，中转场自动化设备升级，干支线线路整合优化，营运效率稳步提升，从而改善整体效益。

☞ 优化资源配置。顺丰的经营模式在行业内独具特色，统一管控全覆盖，统一组织收件、分拣、中转以及运输，并依据各地区的实际需要人性化调配网络资源；同时，建立业内领军的营业信息化系统，保障整个运营过程高质高量。资源的充分调配避免造成损耗，显著提升了全流程运营效率、有效降低成本。

☞ 强调内控体系建设。构建科学合理、高效规范、适用于企业的财务内控制度，在不同部门间构建内控关系网，让部门间能够做到彼此监督、彼此协作，进而确保各项财务内控工作得更充分落实。完善内部审计制度，并紧跟时代发展的步伐，及时更新调整内审工作，形成对各部门财务内控工作的良好监督，约束财务内控工作的运行。另外，不断完善财务风险和管理预防体系建设，以保证相关资源整合完善，以及企业风险的识别和企业管理动态的实时监控掌握。

☞ 构建合理的绩效评价体系。定期、不定期进行内审。及时发现企业财务、业务与服务运行中的各项问题。通过自查报告、审计整改通知书、审计结果反馈表等一系列手段消除“假精益”的现象。管理会计有很多工具方法可应用于绩效管理，比如平衡计分卡、关键绩效指标、经济增加值等，这些工具方法既可以单独使用，也可以综合运用。

☞ 提高信息化水平。大数据时代，可以积极采取区块链技术和AI技术，应当充分利用现代信息技术满足用户的需求，降低配送过程中出现差错、等待时间冗长的概率，以提升效率。

参考资料

证券时报《顺丰控股一季度同比扭亏 净利润将超9.5亿》

南方都市报《顺丰一季度扭亏为盈，预计至高11亿，“疫情影响总体可控”》

《顺丰速运公司物流成本分析与控制策略研究》作者：周宇欣、贺曲夫（湖南科技大学商学院），出处 《中阿科技论坛(中英文)》 2021年第7期

《基于区块链的企业成本控制问题探析——以顺丰控股为例》作者：马萌（陕西财经职业技术学院），出处《财会通讯》 2020年第18期

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