今天我们一起来学习CMA中的SWOT分析！
SWOT分析提供了识别内外部分析汇总数据的识别方法。
优势（Strengths）
公司真正擅长的是什么？什么技能、能力和核心竞争力帮助组织实现其目标并保持其竞争地位？组织的优势可能包括以下内容：
强势的领导力、资金雄厚、组织的学习。
研发、新产品的设计创新、突破性的技术。
产品开发、产品组装。
强大的分销渠道、强大的市场地位。
劣势（Weakness）
指组织缺乏、并妨碍组织实现其总体目标和分项目标的技能、能力和竞争力。劣势也可以视为组织改善的机遇。任何一种优势可能逐渐变为劣势。一项能力可能成为一项缺陷。
面对存在的不足，组织通常有三种选择：
1.调整总体目标和分项目标，使其可以实现。
2.为获得必要的知识和/或技能，进行必要的资本投资。
3.找到另外一家具备专业技能的公司，将业务外包或形成同盟。
机遇（Opportunities）
指能够帮助组织实现总体目标并到达更高水平的时间和趋势等。具体包括：
扩大客户基础：机遇因需求、有利的人口转移等导致客户数量增加。
提供赊销接触客户的渠道：分析渠道或服务绑定等。
提供产品/服务对客户具有吸引力：新的广告宣传媒介，或把竞争对手客户吸引过来的新包装的方法。
利益竞争对手的弱势：通过投资机遇促进客户接受公司的产品/服务。
威胁（Threats）
是组织成长的阻碍。通常由事件、趋势或竞争对手的行动而产生的。可能的情形：
客户基础规模的降低：因经济下滑、不利的人口迁移、客户的自给自足等。
获取客户的渠道更加困难或价格昂贵：由于价格战或导致客户选择其他产品的活动。
公司产品/服务对客户的吸引力下降：吸引客户选择替代品的价格战或其他活动。
超过企业产品/服务的提供能力：降低价格或新的重大改善的替代产品/服务出现。
与优势和劣势类似，机遇和威胁是矛盾统一体，同一事件既可能是机遇，也可能是挑战。
SWOT分析与战略规划的关系
基本观点是：构建优势、消除劣势、利用机遇、至小化挑战。
SWOT分析是战略规划的重要组成部分，因为它把组织内部和外部评估结合在一起，使其既实用又可行。
它将环境分析的松散结果联系在一起，并且回答了许多以前未解决的组织难题。
已识别的机遇和威胁，为战略规划设定合理的目标和行动计划提供了信息。
以上总结，希望能对大家有所帮助。
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