(1)可能在CCMS中填写姓、名、首要地址时，使用了中文字符，或者备用地址填写了中文、首选邮寄地址指向备用地址，导致Pearson Vue无法正常处理数据。
(2)还没到Pearson VUE公布的预约时间，报考期结束后，Pearson VUE需要一段时间安排考场、考位，之后才会公告开放预约。
其它机考常见问题解答：
1.什么是ID？
ID是IIA各项考试和CCMS中至重要的一个数据（目前一般为7位数字），是登陆CCMS系统必须使用到的数据，请考生得到后妥善保存。
在IIA的各项考试中，ID、 纸笔考试中的“准考证号” 、 纸笔考试老考生CCMS中文版登陆页面的默认“用户名” 、纸笔考试老考生CCMS英文版登陆页面的默认“username”是同一个概念。
历年纸笔考试中，同一个考生使用的都是同一个准考证号码
即：ID = 准考证号 = 纸笔老考生默认用户名 = 纸笔老考生默认username
2.资格状态有哪几种，分别是什么意思？
登陆CCMS主页后，会看到某项资格处在何种状态。以cia为例，如果状态显示为Approved，则代表参加CIA考试已被批准，正在考取CIA的进程中。
第一类：某项资格考试的状态（Program Status）
（可在考生“主页”查看到）
Applied - 申请中。正在申请某项考试，尚未提供审核材料或已提供审核材料、尚未通过考点审核。
Approved - 考试申请已通过审核。下一步可以填写科目申请表，报考科目了，在成绩有效期内通过考试即可。
Application Ineligible - 申请已过期。考试申请表90天有效期已过，若还要继续报考，需重新填写申请表、缴纳申请费。
Application Expired - 考试成绩有效期已过。
Certified - 已注册。通过考试后的正常状态，表明考生一直按照IIA的要求进行后续教育、报告年检。
Inactive（Grace Period）- 过渡期状态。通过考试后的非正常状态，表明考生上一年度未报告年检。该状态有效期为一年。
Inactive - 非活动状态。通过考试后的非正常状态，表明考生已至少连续两年未报告年检。
第二类：考试申请表格的状态（Application Form Status）
（可在“已完成表格”中查看到）
Approved - 待审核。申请表已经填写完成、申请费已经缴纳成功，下一步应把审核材料发给考点指定邮箱，等待通过审核。
Pending - 待验证。考生填写申请表时，“是否有犯罪记录项”选择了“是”，需要向考点提供法律判决书等文件，考点提交IIA处理后考试方可被批准。（该状态主页不可见，只能在“已完成表格”项中查看到）
3.我交完钱后反悔了，能退费吗？
不能。IIA规定，考生一旦通过CCMS缴纳了申请费（报名费）或考务费，将不予退费。请广大考生谨慎付款。
4.是否有发票？
IIA无法提供税务发票，只能打印付款页面作为报销凭证，请需要报销考试费用的考生谨慎处理。
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