2023年初级经济师《人力资源管理》练习题精选（三十一）
2023年初级经济师考试7-8月报名，11月初考试。备考的小伙伴们，请抓紧学习吧！
正保会计网校为各位考生准备了初级经济师《人力资源管理》练习题精选，每周一更新。通过练习题可以巩固知识点，加强记忆，帮助我们更好地掌握知识和技巧!
1、单选题
以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（ ）。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情感的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有变革方案
正确答案：A
答案解析：本题考查工作满意度调查。工作满意度调查的意义包括：（1）监控满意度；（2）改善沟通；（3）释放情感；（4）确定培训需要；（5）规划和监控新方案。工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平。调查也指出了满意或不满意的具体领域（如员工服务）和具体的员工群体（如某部门或即将退休的员工）等。
2、单选题
关于工作满意度调查的说法，错误的是（ ）。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握员工总体满意度水平
正确答案：A
答案解析：本题考查工作满意度调查。工作满意度调查最后一步是员工和管理者共同制订改进的行动计划并实施。
3、单选题
员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（ ）。
A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.辞职
正确答案：D
答案解析：本题考查员工对工作不满的四类表达方式。忽视（破坏性和消极的），即员工消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。辞职具有破坏性和积极的特征。
4、单选题
在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是（ ）。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺
正确答案：D
答案解析：本题考查组织承诺。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。
5、单选题
组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的（ ）。
A.团体
B.意愿
C.程度
D.利益
正确答案：C
答案解析：本题考查组织承诺的概念。组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。
6、单选题
员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺是指（ ）。
A.绩效承诺
B.情感承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
正确答案：C
答案解析：本题考查继续承诺的含义。继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。
7、多选题
影响规范承诺的最关键因素有（ ）。
A.改行的可能性
B.所受教育类型
C.员工的个性特点
D.组织对规范承诺的要求程度
E.福利因素
正确答案：BCD
答案解析：本题考查组织承诺。组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育类型等，是影响规范承诺的最关键因素。
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