2023年初级经济师《工商管理》练习题精选（十一）
失意也好，得意也好，别看得太重；伤心也好，开心也好，别计较太多；成功也好，失败也好，别放在心上。珍惜现在，积极备考初级经济师！以下是网校给大家精选的本周初级经济师《工商管理》练习题，供考生们学习掌握。精选练习题每周一更新哦~
1、多选题
下列硬件质量特性中，属于内在特性的有（ ）。
A、结构
B、性能
C、包装
D、形状
E、化学成分
【答案】
ABE
【解析】
本题考查质量特性。硬件质量特性有内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；有外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；有经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；还有其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。
2、单选题
顾客对质量的要求不断提高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的（ ）。
A、相对性
B、狭义性
C、经济性
D、时效性
【答案】
D
【解析】
本题考查质量的概念。质量的时效性：组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应不断地调整对质量的要求。
3、单选题
不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，体现了质量的（ ）。
A、经济性
B、相对性
C、狭义性
D、时效性
【答案】
B
【解析】
本题考查质量的特性。质量的相对性：组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
4、单选题
若产品的某项质量特性超出规定的特性值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是（ ）。
A、关键质量特性
B、重要质量特性
C、次要质量特性
D、—般质量特性
【答案】
A
【解析】
5、单选题
将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，这是依据（ ）来划分的。
A、生产过程中各工序工艺的难度
B、产品质量特性对顾客满意度的影响程度
C、产品设计者的喜好
D、国家质量监督部门的相关规定
【答案】
B
【解析】
本题考查质量特性。根据对顾客满意度的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。
6、单选题
产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于（ ）。
A、服务质量特性
B、软件质量特性
C、硬件质量特性
D、定量质量特性
【答案】
C
【解析】
本题考查质量特性。硬件质量特性有内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；有外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；有经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；还有其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。
7、多选题
质量具有的特点有（ ）。
A、经济性
B、绝对性
C、广义性
D、长期性
E、相对性
【答案】
ACE
【解析】
本题考查质量的特点。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。
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