2021初级经济师《人力资源》易错题：工作满意度调查
来源： 正保会计网校
2021-02-19
普通
为帮助初级经济师考生高效备考，正保会计网校特从“每日一练”中提取学员普遍容易出错的题和大家分享，以下是本周初级经济师《人力资源管理》科目易错题，快来做题吧！
单选题：
下列属于工作满意度调查步骤的有（ ）。
A、确定满意度调查目的
B、获得最高管理层和员工的支持
C、设计出科学有效的调查工具
D、调查结果的统计分析
E、调查反馈问卷
查看易错题点评
【答案】
ABCD【点评】
本题考查工作满意度调查。一般来说，员工满意度调查需要经过如下步骤：（1）确定满意度调查目的；（2）获得最高管理层和员工的支持；（3）设计出科学有效的调查工具；（4）实施调查；（5）调查结果的统计分析；（6）调查结果反馈；（7）员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。针对在做题过程中出现的问题，大家可以在网校论坛进行题目的讨论，实在不理解的也可以到答疑板提问，最终的目的是让广大学员都能够打下一个坚实的基础，为以后的深入学习作好充分的准备。大家要好好把握，认真练习和测试，以求达到良好的练习效果。
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