操作风险评估包括准备、评估和报告三个步骤，下列属于准备阶段的工作的有（　）。

以上为2019年银行业专业人员职业资格考试（中级）《风险管理（中级）》科目练习题，建议大家看完问题先作答、再查看答案哦！

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