Tells(autocratic):领导做所有决策、按照交代的做— — 专制
Sells(persuasive):领导做所有决策、但员工需被激励
Consults(咨询):领导考虑下级的观点、倒计时还是领导决策
Joins(democratic):领导和下级一起做决策、consensus达成一致
Blake and Mouton: Management Grid 方格理论(关心工作、关心员工)、*5 个特殊点 1.1 Impoverished:双 low 型:对工作、员工都不关心 9.9 Team:双 high 型: 5.5 Middle Road(dampened pendulum):对工作、员工平衡关心 1.9 Country Club:对员工关心、不关心工作 9.1 Task management:对工作关心、对员工不关心 Contingency:根据变量而变化、*代表人物(Fiedler— PDM&PCM,Adair— ACL)