内蒙古会计从业资格考试报名异常问题处理及受理地点
自治区直属会计从业资格考试考生,在报考期间发生不能在网上处理的事宜,可以到以下地点寻求帮助或处理:
单位:内蒙古会计学会
地址:呼和浩特市兴安南路,老干部活动中心南侧,内蒙古会计事务服务中心4楼(周二、四可以同时在2楼)。
电话:0471-4924802
异常问题:
1、密码丢失,并且通过系统的“找回密码”功能不能找回。电话或上门可以重置密码,需要核实本人身份信息。
2、报名已经成功,由于特殊原因确实需要修改照片或其他信息。携带符合要求的照片,持本人身份证以及确实需要修改照片或其他信息的证明,上门修改。此项修改,只限于已经注册还没有进行考试的考生,考试完毕后拒绝以任何理由修改照片及其他信息。
3、核实退考试费。由于名额限制和银联、银行、财政厅报名服务器网络故障等原因,考生缴费成功,但没有安排考试座位(报名没有成功),需要进行退费处理,考生可电话查询处理,不需要上门。具体处理如下:
(1)支付报名费后,请确认你的银行卡是否已经扣费。如果已经扣费,请到报名系统“打印准考证”中打印准考证(注意选择对地区和批次),如果不能打印请到“查看报名结果”中查询是否安排座位,如果已经安排座位,说明报名已经成功,请返回打印准考证。如果没有安排座位,请点击“自动安排座位”;
(2)银行已经扣款,但报名系统显示没有缴费,也没有安排座位时,请联系上海银联:021-95516,提供付款时的订单号,查询该订单是否缴费成功,如果没有缴费成功,银行会在规定的时间内将款退回到你支付时的银行卡,具体可以联系相关银行;上海银联查询该订单已经支付成功,说明财政厅报名服务器没有收到银联的收费信息,请马上查询是否还有报名名额,如果有,请立即联系考区财政局会计科(自治区直属考区为内蒙古会计学会,电话0471-4924802),要求工作人员“重发交易流水”安排座位。这时请随时查询报名结果,随时进入打印准考证查询。如果已经没有名额,只能等待退费处理;
(3)银行已经扣款,但考试之前确实没有安排座位时。内蒙古会计学会会在该批次考试完毕后10天内将该订单的款项退回到你原支付时的银行卡。