单项选择题
◎下列关于价值链分析描述正确的是（ ）。
A.企业的价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的辅助活动
C.波特的价值链分析区分了四种基本活动和五种辅助活动
D.价值的概念要从产品的角度来理解
多项选择题
◎A企业决定对本企业所在行业的竞争状况进行分析，经过详细的信息收集，发现本行业存在以下现象。在这些现象中属于鼓励竞争的因素包括（ ）。
A.整个行业已经进入成熟期，增长较为缓慢
B.进入本行业需要巨额长期投资
C.行业内各家企业所生产的产品差异明显
D.行业内企业的生产需要大量的专用设备
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2011-7-9
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