银行业中级资格《个人贷款》每日一练·单选题:策略营销
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取( )特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查银行营销的产品差异策略。当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,差异化策略就特别奏效。参见教材P61.
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