某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（ ）
来源： 正保会计网校
2019-02-28
普通
【单选题】某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（ ）。
A.地理细分
B行为细分
C.人口细分
D收入细分
【答案】B
【解析】本题考查市场细分。行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。参见教材P72。
【试题点评】网校网络课程基础班第3章涉及该考点。
该题来自2018年经济师考试《工商管理专业知识与实务》试题，更多试题可点击查看：2018年经济师考试各科目试题、答案解析和考点汇总
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