关于经营者义务的说法,正确的有( )
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多选题:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,正确的有( )。
A.使用格式条款的经营者,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容
B.经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品,承担7日无理由退货义务时,退货运费由经营者承担,另有约定除外
C.商品或者服务不符合质量要求的,经营者应当依照国家规定、当事人约定履行退货或者更换、修理等义务
D.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记
E.经营者不得以店堂告示的方式作出减轻或免除经营者责任的不合理规定
【答案】ACDE
【解析】本题考查经营者的义务。在经营活动中使用格式条款的经营者,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,选项A说法正确。经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品,承担7日无理由退货义务时,退货运费由消费者承担,另有约定的除外,选项B说法错误;商品或者服务不符合质量要求的,经营者应当依照国家规定、当事人约定履行退货或者更换、修理等义务,选项C说法正确;租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记,选项D说法正确;经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,否则该内容无效,选项E说法正确。参见教材P317-319。
亲爱的同学们,这道题,你做对了吗?做对的同学们要坚持练习,没做对的同学们,也不要灰心,找到适合自己的学习方法,每天坚持练习习题。