2015经济师中级人力资源知识：人力资源专业人员的能力特征

人力资源专业人员的能力特征

人力资源专业人员应具有的能力特征主要表现为四个方面：

（1）掌握人力资源，是指要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识，具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力，包括了解、评价与吸收最新的人力资源技术和方法，恰当地创造和实施人力资源活动的能力。专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他菅理人员的主要标志。

（2）掌握业务，是指了解本企业所在的行业、熟悉本企业所开展的业务，具备一定的经营活动的能力。人力资源管理的各项制度、政策和活动涉及公司所有部门和员工，如果对公司的业务一无所知，在开展工作时就缺少针对性，出台的各种制度也会脱离公司的实际。这就要求人力资源菅理人员对财务、战略、技术和组织问题都有充分的认识与深刻的了解。

（3）掌握变革，是指促使变革发生的能力，包括建立关系、管理数据、领导与影响、革新与创新。每一次即使是对组织战略的最微细的调整，整个组织都会发生变化，这些变化都会导致执行或实施这些新计划或新方案的人们之间出现冲突、抵制和感到闲惑等情况。所以，人力资源管^人员必须具备一种能够以确保变革成功的方式来监控变革完成的技能。

（4）个人信誉，是指人力资源从业人员应具备良好的人际影响力、问题解决能力和创新能力。

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