中级经济师人力资源第一章考点和习题:目标管理
2019年经济师备考已经开始,对于中级人力资源管理这门科目来说。每一章节知识点的掌握都很重要。以下是中级人力资源管理专业知识与实务:【第一部分组织行为学——第一章组织激励】知识点:目标管理,供各位考生备考学习。本知识点摘自正保会计网校-中级经济师-2018年人力资源管理专业视频课程-基础班讲义,点击了解经济师视频课程>>
以下是“目标管理”相关知识点:
1. 基本核心:强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
案例:下半月销售收入达到210万元、利润实现23万元;生产部生产量达到42万件,残次品率控制在2%以下
2. 目标制定过程:首先自上而下,然后是自下而上,最终明确目标。
【课堂思考】:为什么目标的制定首先是自上而下,然后是自下而上?
3. 四要素:目标具体化;参与决策;限期完成;绩效反馈。
4. 效果评价:相当流行,但有时不符合管理者的期望。
以下是“目标管理”相关练习题:
【例题·单选题(2012)】关于目标管理的说法,正确的是( )。
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时,必须自上而下地设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
『正确答案』A
『考点提示』目标管理的四要素。
『答案解析』本题考查目标管理。实施目标管理时,先要自上而下,然后自下而上地设定目标,所以B项错误;完整的目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素,所以C项错误;目标管理的实施效果并不总是符合管理者的期望,所以D项错误。
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