中级经济师《人力》必备知识点（19）：绩效管理
不做“说话的巨人，行动的矮子”。说再多的漂亮话，也不如做一件实实在在的漂亮事，行动永远是迈向成功的第一步，想永远只会在原地踏步。正保会计网校为各位伙伴准备了中级经济师《人力资源专业》必备知识点，助你高效备考。
知识点19：绩效管理的概念、作用、特征及影响因素
（一）绩效考核与绩效管理的关系
绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的一部分，它的顺利实施不仅取决于评价过程本身，而且取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展。
但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点：
第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。
第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。
（二）绩效管理的作用
1.在组织管理中的作用
（1）有助于组织内部沟通
（2）有助于管理者节约成本
（3）有助于促进员工的自我发展
（4）有助于建立和谐的组织文化
（5）是实现组织战略的重要手段
2.在人力资源管理中的作用
（1）为其他人力资源管理环节实施提供依据
①为薪酬发放提供依据。
②为人员配置和甄选提供依据。
③帮助组织更有效地实行员工开发。
（2）用来评估人员招聘、员工培训等计划执行效果
（三）有效的绩效管理的特征
1.敏感性
2.可靠性
3.准确性
4.可接受性
5.实用性
（四）绩效管理有效实施的影响因素
1.对绩效管理的认识程度
2.高层领导支持
3.HR部门的尽职程度
4.各层员工对绩效管理的态度
5.绩效管理与组织战略的相关性
6.绩效目标的设定
7.绩效指标的设置
8.绩效系统的时效性
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