中级经济师中级金融易错题:关系营销10.10-10.16
来源: 正保会计网校
2019-10-18
普通
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关系营销策略最大的特点是( )。
A.以竞争为导向
B.以产品为导向
C.以价格为导向
D.以渠道为导向
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查关系营销的特点。关系营销策略最大的特点是以竞争为导向,根据市场不断成熟和竞争日益激烈的形势,着眼于银行与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
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