中级经济师《工商管理》精选知识点：电子商务的一般框架

【中级经济师 · 工商管理精选知识点】电子商务的一般框架

1.三个层次

（1）网络层——是指基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实施电子商务的最底层的硬件基础设施，包括：

①远程通信网（Telecom）

②有线电视网（CableTV）

③无线通信网（Wireless）

④互联网（Internet）

（2）信息发布（传输）层——解决如何在网上传输各种信息的问题，在网络层提供的信息传输线路上，根据一系列传输协议来发布传输文本、数据、声音、图像、动画、电影等信息。

①信息发布最常用的：万维网、文件传输协议。

②文件传输一般有：电子邮件、电子数据交换、点对点档案传输等。

（3）一般业务服务层——为了交易而提供的通用业务服务，是所有企业、个人从事贸易活动都会用到的服务，如：电子支付、客户服务、数字证书认证（CA认证）、商业信息安全传递等。

【注意】CA认证是核心。

2.四个支柱

（1）公共政策

（2）技术标准

（3）网络安全

（4）法律规范

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