2014年中级经济师工商管理专业精讲：员工招聘

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第二节 员工招聘

一、员工招聘的含义、作用与原则

（一）员工招聘的含义（了解）

员工招聘的实质是企业的人力资源需求与供给有机地结合起来，使符合空缺职位条件的人员对该空缺职位产生兴趣并前来谋求职位的过程。

（二）员工招聘的作用（了解）

通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选；可以改善企业的员工结构；可以树立良好的企业形象；可以节省企业的开发培训费用。

（三）员工招聘的原则（熟悉）

1.信息公开原则

2.公正平等原则

公正平等原则是指企业要对所有应聘者一视同仁，使招聘者能公平地参与竞争。

3.效率优先原则

效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。

4.双向选择原则

【例题·单选题】企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的（ ）原则。

A.信息公开  B.公正平等 C.效率优先 D.双向选择

『正确答案』C

『答案解析』效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。

二、员工招聘的程序（熟悉）

（一）制订招聘计划

招聘计划包括招聘的方式与方法、招聘的规模、招聘的范围、招聘的时间、招聘的预算等具体内容。

（二）制定招聘决策

在企业招聘员工的实际工作中，只有涉及招聘关键职位人员和需要特殊处理的工作，才需要涉及这一环节。

（三）选择招聘渠道

招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘。

（四）选择招聘方法

招聘方法的选择应与招聘渠道相适应。

内部招聘渠道：可采用的招聘方法有工作公告法和档案记录法。

外部招聘渠道：可使用广告招聘、借助职业中介机构招聘、推荐招聘、委托各类学校的毕业生分配部门招聘的方法等。

（五）发布招聘信息

1.招聘信息的发布原则

（1）广泛原则；（2）及时原则；（3）层次原则；（4）真实原则；（5）全面原则。

2.发布招聘信息的渠道

企业要选择费用较低、速度较快、覆盖面较广、便于双向交流的渠道。

（六）收集求职资料

收集求职资料要做到认真、仔细，妥善保管，善于发现求职者的特点和优势。

（七）确定录用人员

三、企业招聘的渠道

企业的员工招聘主要有两种渠道，一种是企业内部招聘，另一种是企业外部招聘。企业应根据拟招聘职位的性质、劳动力供给状况和预算成本等进行渠道的选择。

（一）内部招聘

1.内部招聘的含义

2.内部招聘的形式（掌握）

企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换。

（1）晋升

在一些企业中实行的管理人员接续计划就是一种典型的晋升形式。

（2）职位转换

职位转换是指当企业中有些比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的方法。

3.内部招聘的优点和不足（掌握）

（二）外部招聘

1.外部招聘的含义

2.外部招聘的形式（掌握）

常见的主要有：媒体广告招聘、人才招聘会招聘、校园招聘、猎头公司招聘、互联网招聘、海外招聘和申请人自荐等。

3.外部招聘的优点和不足（掌握）

（1）外部招聘的优点

①能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企业拓展视野。

②可能招聘到更优秀的人才。

③能够使企业快速招聘到所需要的人才。

（2）外部招聘的不足

①外部招聘具有一定的风险性

②给内部应聘员工的积极性造成打击

③新员工需要较长的"调整期"，以熟悉工作、人员、企业的时间。

四、员工招聘中常用的测试方法

（一）心理测验

在员工招聘工作中，心理测验的内容主要有以下几个方面：成就测验、倾向测验、智力测验、人格测验和能力测验。

（二）知识考试

知识考试简称笔试，常见的有百科知识考试、专业知识考试和相关知识考试等类型。

（三）情景模拟考试

情景模拟主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。

（四）面试

面试又称面试测评或专家面试，面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法。面试的基础是面对面进行口头信息沟通，其主要效果取决于面试的经验。