答案：对于销售商品质量不符合和提供服务，而让对方不满意之类的产生的减让，都算作销售折让。企业会计制度界定，销售折让是指企业根据业务实际而改变原定价格进行减让给客户，从而使得实际应收账款大于原定价格的行为。销售折让，无论是出于售出的商品质量不符要求的折让，还是提供服务质量不符要求的折让，都应该在发生时冲减当期的销售收入。 拓展知识：销售折让最常见的原因之一是商品或服务质量不符合要求，其实销售折让还有其他多种因素，比如因客户可能退货、降低价格对其他客户实施竞争等，另外，企业也可能出于各种原因将折让收入作为利益转移。企业发生销售折让单据时，无论是出于怎样的原因，应当加以记录，以便更好地控制，而不应该以口头协议的形式进行折让。