某商业银行服务内训师，拥有八年的服务提升管理经验和培训实战经验，一直专注于银行服务与商务礼仪的研究与提升，善于抓住用户核心需求和实际问题进行培训，在网点人员管理与服务方面有独到的见解及培训理念，服务用户实战性强。
陈浅
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金融实务 - 《大堂业务》
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如果对学习材料、知识对象索然无味，即使花再多时间，也难以记住。
