2011年经济师《中级人力资源》考试要点：组织行为

　　中级经济师考试人力资源关于组织行为学内容：

　　组织行为学的概念：

　　综合运用于人有关的各种知识 ，采用系统的分析方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导的力量，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

　　研究组织行为学的意义

　　1）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性，主动性和创造性；

　　2）有助于知人善任，合理地使用人才；

　　3）有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；

　　4）有助于提高领导水平，改善领导者与被领导者的关系；

　　5）有助于组织变革和组织发展

　　组织行为学的核心内容

　　第一章 组织激励——被管理者

　　第二章 领导行为——管理者

　　第三章 组织的设计与组织文化——组织