2011年经济师《中级人力资源》考试要点：规划程序

　　中级经济师考试人力资源规划的程序

　　（一）人力资源规划的步骤

　　1.组织目标与战略分析（起点）

　　人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合，按照战略规划的要求，转化为定性和定量的人力资源规划。

　　2.提供人力资源的信息

　　这些信息一方面来源于组织的人力资源信息系统，另一方面来源于岗位分析工作。

　　3.人员预测

　　对人力资源需求与供给的预测是人力资源规划中最关键的一环。预测的质量决定着人力资源规划的价值。

　　4.供需匹配

　　将在数量、组合、技能和技术等方面的人员供需情况进行对比，确定供需缺口。

　　供需匹配过程中需要考虑的问题：

　　（1）在所预测人力资源供需之间是否存在不平衡？

　　（2）现有生产率发展趋势和报酬水平对劳动力的水平和成本有什么影响？

　　（3）在某些工作岗位和年龄层是否存在人员流动的问题？

　　（4）是否具有一批符合未来需要的，具有足够潜力的管理者？

　　（5）是否存在关键能力的短缺问题？

　　5.执行计划与实施监控

　　6.评估人力资源规划

　　（1）事前的结果预期

　　（2）实施后的效果评价（包括对规划制定过程的评价和规划效果的评价）

　　A评估人力资源规划过程中需要考虑的问题

　　B对人力资源规划效果的评价

　　在对人力资源规划进行评估时，一要客观、公正和正确；二要进行成本——效益的分析；三是征求部门领导和基层领导的意见。

　　练习题

　　关于人力资源规划的步骤，正确的是（　）。

　　A.执行计划与监控先于人员的供给预测

　　B.评估与反馈先于供需匹配

　　C.组织目标与战略规划先于人力资源规划

　　D.人员需求预测先于组织目标与战略规划

　　「正确答案」C