2011年经济师《中级人力资源》考试要点:设计注意问题
来源: 人事考试教育网
2011-09-16
普通
中级经济师考试工作设计中要注意的问题
1.工作设计应体现企业或部门的关键使命和功能。
2.应考虑员工的接受能力和管理人员的成熟程度。
3.是一项系统工程,需要关注领导层,企业文化和设计方法三个层面。
例题:
1.工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是( )。
A.MPS =(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS =(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS =(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS =(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度
「正确答案」A
2.工作设计的内容包括( )。
A.战略目标
B.工作方法
C.工作关系
D.工作责任
E.工作活动
「正确答案」BCDE
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