2011年经济师《中级人力资源》考试要点：组织结构

　　中级经济师人力资源考试组织结构设计：

　　1.组织结构（又称为权责结构）是指为实现组织的目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系，这个定义包含以下三方面含义：

　　①组织结构的本质是企业员工的分工协作关系；

　　②设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段；

　　③组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

　　2.组织结构实际中通常以组织图或组织树的形式出现，这个结构体系的主要内容有：①职能结构；②层次结构（纵向结构）；③部门结构（横向结构）；④职权结构。

　　3.组织结构包含三个要素：①复杂性；②规范性；③集权度。

　　4.组织结构设计的主要参数包括特征因素和权变因素：

　　①特征因素包括：管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构。

　　②权变因素包括：企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。

　　基本概念

　　I、管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。一个企业管理层次多少表明其组织结构的纵向复杂程度。

　　II、管理幅度也称管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导人直接控制和协调的业务活动量的多少。

　　III、管理层次和管理幅度存在着反比关系，并且互相制约，其中管理幅度决定管理层次。

　　IV、同样规模的企业，如果科室机构多，说明其分工精细，专业化程度较高。

　　V、分工形式是指企业各部门的横向分工所采取的形式。常见的有职能制、产品制、地区制以及混合制等。一般将产品制和地区制统称为事业部制。