中级经济师考试《商业专业知识与实务》考点辅导：直复营销的概念

　　中级经济师考试直复营销的概念――掌握

　　直复营销，“直接回应的营销”，以盈利为目标，通过个性化和大众沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应的社会管理过程。

　　美国“直复营销协会”定义：直复市场营销是一个与市场营销相互作用的系统，它利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。

　　这个定义包含四个要素

　　1） 直复营销是一个互相作用的体系。

　　2） 直复营销活动为每个目标顾客提供直接向营销人员的反应的机会。

　　3） 在直复营销活动中，在任何时间、任何地点都可进行“信息双向交流”。

　　4） 直复营销一个最重要的特性就是所有的直复营销活动的效果都可测定。