中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》预习领导决策

　　一、中级经济师考试决策过程

　　1.西蒙的决策阶段（三个阶段）

　　智力活动阶段—→设计活动阶段—→选择活动阶段

　　2.眀茨伯格的决策阶段（三个阶段）

　　确认阶段—→发展阶段—→选择阶段

　　二、决策模型（股票为例）

　　1.经济理性模型

　　决策者在任何方面都是完全理性的，条件有四个。

　　2.有限理性模型

　　观点：

　　1.寻找满意解

　　2.认知的世界是现实世界的简化模型

　　3.满意原则而非最大化原则

　　4.可用经验启发式原则、商业窍门以及一些习惯来进行决策

　　3.社会模型

　　完全非理性的决策

　　三、决策风格

　　两个维度：价值取向和模糊耐受性

　　1.价值取向：决策者关心任务和技术本身，还是关心人和社会因素。

　　2.模糊耐受性：对环境确定性的承受能力。当决策者要求结构化和控制性时，是低模糊耐受性的;当在不确定的环境中工作也可以时，是高模糊耐受性的。

　　两个维度的四个组合对应于四种不同的领导风格。

　　1.指导型：低模糊耐受性、关注任务和技术本身。解决问题时是有效的、合乎逻辑的、程序化的和系统的。独裁风格。

　　2.分析型：高模糊耐受性、关注任务和技术。喜欢分析情境、过度分析事物。独裁风格。

　　3.概念型：高模糊耐受性、关注人和社会。视角宽，喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。

　　4.行为型：低模糊耐受性、关注人和社会。喜欢与他人很好合作、交换意见、避免冲突