中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》预习组织变革与发展

　　一、组织变革概述：

　　中级经济师考试考点：组织变革的概念、分类、程序

　　（一）变革概述

　　组织变革：组织为了适应内外环境的变化，必须对其自身进行的整理和修正。

　　组织变革的原因是内部和外部环境的变化。

　　（二）变革的方法（分类）

　　1.以人员为中心的变革

　　一个组织中，人员的变革是最根本和最重要的变革。所谓人员变革，是指提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为及群体行为等。

　　2.以结构为中心的变革

　　组织内部结构的分化和统合，包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人，明确责任和权力等。

　　3.以技术为中心的变革

　　是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变，以及组织管理体系的建立，以便达到组织变革之目的。

　　4.以系统为中心的变革

　　在变革某一因素时，必须注意到它对其他因素的影响，同时，应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。

　　（三）组织变革的程序

　　1.确定问题

　　2.组织诊断

　　3.实行变革

　　4.变革效果评估